HUME-prosessen: forbedre din klientsak

HUME-prosessen består av flere hovedtrinn. For optimale resultater kombinerer vi initiativ og dedikasjon fra omsorgsteamene og ekspertisen fra Mentech.

Trinn 1: Start med HUME

Vi leverer HUME-settene til deg. Ditt HUME-sett inkluderer:

• HUME-sokkepatch for klienten

• Hub-telefon, forhåndskonfigurert av våre eksperter for nøyaktige målinger

• Senti-modul for å koble sokkene og hub-telefonen

• Ledende gel for forbedret kontakt mellom sokkene og klientens hud

• Ladere for hub-telefonen og Senti-modulen

• Vaskepose for sokkene

• Bæreveske for hub-telefonen

• Hurtigstartveiledning

Våre konsulenter fra Mentech sørger for at du får god støtte helt fra begynnelsen. Vi tilbyr opplæring og presentasjoner om hvordan du bruker verktøyene våre.

Trinn 2: Basismåling med HUME

For den første perioden (~ 2 uker) anbefaler vi en grunnlinjebasert måling. Dette gjøres for utforskende formål for å lære hvordan en gjennomsnittlig dag eller uke ser ut for en klient.

Det er viktig at klienten bruker HUME-sokken riktig og regelmessig for å unngå hull i dataene.

Trinn 3: Kommuniser HUME-strategien ordentlig med omsorgsteamet

Nøkkelen til en vellykket HUME-sak er en velinformert og dedikert omsorgsperson. Med andre ord må omsorgspersoner starte og stoppe målingene daglig og sette merker med HUME-appen.

Omsorgspersonene må vite når de skal starte og stoppe disse målingene - en standard tid er fra 08:00 til 20:00, men prosessen bør tilpasses klientens behov og timeplan.

Mentech tilbyr også opplæring for omsorgspersonene.

Trinn 4: Periodiske evalueringer

Varigheten av hver HUME-sak er forskjellig avhengig av ditt forskningsspørsmål. Det anbefales å gjøre en grundig dataanalyse (med MyHume) for å spore fremgangen din og justere intervensjoner og aktiviteter deretter og i tide.

Et vanlig mønster i en HUME-sak:

• Evaluering 1 (2 uker eller mer etter start):

  • Bruk diagrammet for gjennomsnittlige stressnivåer for å analysere klientens dag. Se etter stresstopper og mer avslappede øyeblikk. Knytt disse tidspunktene til klientens timeplan og bestem hvilke aktiviteter som forårsaker mer stress enn andre.

  • Lag en strategi om nye intervensjoner eller atferd du ønsker å analysere videre. Opprett forhåndsdefinerte merker for disse øyeblikkene for å lette arbeidet for omsorgspersonene dine.

    👉 Lag en rapport med Rapporteringsverktøy om funnene dine og lagre den i den elektroniske klientportalen. På denne måten gjør du hver neste evaluering enklere for deg selv og teamet ditt.

• Evaluering 2,3,4… (4-6 uker etter forrige):

  • Du kan be om en evaluering tidligere med en Mentech-konsulent hvis du trenger det. Sammen lager vi en plan basert på dine behov.

  • Sammenlign periode 1 med periode 2 for å fastslå om din overordnede strategi har forbedret seg.

  • Analyser merkene for å bestemme hvilke øyeblikk som spesielt reduserer (eller øker) stresset hos klientene dine.

  • Juster strategien og forskningsmålene dine deretter. Opprett nye forhåndsdefinerte merker om nødvendig.

    👉 Lag en rapport med Rapporteringsverktøy om funnene dine og lagre den i den elektroniske klientportalen.

🔁 Gjenta denne prosessen til du oppnår den ønskede forbedringen hos klienten din.

Involver teamet i evalueringene dine. Diskuter om det du ser i MyHume-diagrammene også er gjenkjennelig på arbeidsplassen.

Bruk av tidlig varslingssystem i HUME-appen

Hva er et tidlig varslingssystem?

Hvordan sette dette opp i MyHume?

Du kan aktivere og deaktivere trafikklys-stressprediksjonen for hver klient separat.

	Åpne klientprofilen du ønsker å justere. Klikk på innstillingsikonet i det øvre venstre kortet.
	I Generelle innstillinger har du følgende 3 alternativer:
2.1	Alternativ 1: Velg “Klienter og omsorgspersoner” hvis du ønsker å vise trafikklys-stressprediksjoner i sanntid til både gruppens og hubens telefon. På denne måten vil alle kunne se dem.
2.2.	Alternativ 2: Velg “Kun omsorgspersoner” hvis du ønsker å vise trafikklys-stressprediksjoner i sanntid kun til gruppens telefon. Dette betyr at hubens telefon (som brukes til å starte målingen) ikke vil vise sanntids stressprediksjoner. Dette foretrekkes når du ikke ønsker at klienten din skal se sine egne data (stressprediksjoner og labels).
2.3	Alternativ 3: Velg “Ingen” hvis du ikke ønsker at noen av HUME-appbrukerne skal se sanntids stressprediksjoner, inkludert klienter og omsorgspersoner. Dette foretrekkes når du ikke ønsker at sanntidsdata skal påvirke arbeidsflyten din, og du samler data kun for langsiktig diagnostikk.
	Klikk på “Lagre innstillinger” for å publisere endringene dine.