Problemer med pålogging
🛜 Sørg alltid for at det er internettforbindelse.
| Error | Solution |
|---|---|---|
1 |
User does not exist. Denne brukeren eksisterer ikke eller passordet er feil. | (1) - Skriv inn det midlertidige passordet manuelt. Kopier-lim inn fungerer ikke. (2) - Sjekk om det er skrivefeil i e-postadressen eller passordet. (3) - Har du glemt passordet ditt? Velg “Glemt passord” for å tilbakestille det. (4) - Har du ikke mottatt noen e-post? Kontoen eksisterer sannsynligvis ikke — kontakt Mentech. |
2 |
User pool client1 does not exist. Det har oppstått en ukjent feil. | Sjekk om det er skrivefeil i organisasjonens navn. |
3 |
User srp auth. | Kontakt Mentech. |
4 |
Noe gikk galt under henting av dine klienter. | Kontakt Mentech. |
5 |
Noe gikk galt under lasting av kontoen din. |
|
